転職の面接では何を聞かれるの？よくある定番の質問と回答例10選

Q：自己紹介をお願いします

○○○○と申します。現職(前職)では4年間販売促進を行う部署に所属し、昨年からはリーダーとしてチームメンバーのとりまとめをしています。お客様のニーズを調査し、キャンペーンを企画・実行した結果、前年度同時期と比較して約30％も売り上げを伸ばすことができました。この企画力・実行力を活かし、御社の販売促進事業に貢献したいと考えております。本日はよろしくお願いいたします。

Q:職務経歴を教えてください

現職(前職)では約3年間、営業の事務アシスタントとして、チームのメンバーを支えていました。メンバーが営業に専念できるよう、営業担当とコミュニケーションを積極的にとって情報収集を行い、先回りして資料の準備などを行った結果、「欲しいと思った資料が事前に用意されているので、仕事がやりやすかった」という言葉をかけていただきました。この気配りが部署の売り上げ前年比120％に貢献したと感じます。これまでの経験を活かし、御社に貢献していきたいです。

Q：なぜ弊社を志望したのですか？

現職(前職)では3年間、営業として自社製品の法人営業を行っておりました。新規開拓・既存顧客のサポートのどちらも担当していましたが、中でも既存顧客のサポートにおいては社内で唯一、解約が無いという実績があります。こまめな連絡で良い関係性を築き、他社と比較される前に悩みをお聞きすることで、解約を未然に防ぐことができました。御社製品も競合他社が多い中、解約数が少ないという業界でも珍しい特徴を持っているので、ぜひ経験を活かして貢献したいと考えています。

Q：現職(前職)の退職理由を教えてください

私が転職を決めたのは、より新しい挑戦ができる環境にいたいと感じたからです。現職(前職)では組織が硬直化しており、社歴の浅い社員が意見やアイディアを発表する場がありませんでした。このままでは需要の変化に対応できないと感じていたところ、御社のプレスリリースで新しいことに挑戦するしなやかな組織であると知り、これからの時代の新しい需要に対応できる御社で活躍したいと考え転職を決めました。

Q：会社にはどのようなことを求めていますか？

私は「チームワーク」を求めています。現職(前職)では個人作業が多く仕事中に会話してはいけないという社風でした。そのため、仕事のコツや改善点をチーム全体で共有することも難しかったので、今後は共有しながら協力して進めていきたいです。

Q：長所(強み)と短所(弱み)を教えてください

私の長所は注意深いところです。よく商品発注数のダブルチェックなどを任されていました。勤めていた4年間で発注数を間違えたことはありません。その反面、注意深くするあまりに仕事が遅くなってしまうのが短所でした。しかし、タイムリミットを決めて仕事を進めることで、他の同僚より短い時間でも注意深く間違えずに仕事を完了することができるようになりました。

Q：なぜその資格・検定を取得したのですか？

この検定は、社会人2年目に突入する際に自身のビジネスマナーを高めるために受験しました。社会人を経験したことで、実感を持ってマナーが大切な理由を理解することができ、その知識は実際にお客様と会話する中でとても役に立っています。

Q：現職(前職)ではどのような性格だと言われることが多いですか？

周囲からは面倒見が良いと言われています。同じ部署に後輩が入った際も、同期入社の中では唯一の指導係として任命されました。指導した後輩からも、分かりやすく困ったときに助けてくれたなどの評価をもらいました。

Q：最近関心のある「ニュース」を教えてください

昨日の〇〇新聞で拝見した廃棄物の新しい再利用方法が印象に残っています。御社でも使用している物だと記憶しているのですが、廃棄後も活用される方法があるとよりビジネスも広がると予想しているので、楽しみです。

Q：10年後のキャリアプランを教えてください

私は、まず御社の営業部にてお客様の傾向や要望、自社製品の知識を深めたいと考えています。その後、現職(前職)での経験を活かして御社の商品企画部にてお客様に寄り添った商品の企画をしたいです。10年後には商品企画部の中心人物として、御社に貢献したいと考えています。