お客様対応専門員/コールサポート事務スタッフ/千代田区 | 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズの求人情報

[事務職･秘書]お客様対応専門員/コールサポート事務スタッフ/千代田区お祝い金0円

掲載日：2020/07/27 ～

リモートワーク可能！コールサポート事務スタッフを募集しています。

目指すは、“働きやすい会社”検定1級です！当社が手がけるのは、資格･検定のワンストップソリューション業務です。誰もが知っている語学検定や国家資格の試験なども幅広くサポートしており、業界シェアは国内トップクラスです。この主力事業をさらに拡大していくため、エンジニア･プログラマーを増員いたします。申し訳ございません。。。実は、冒頭の“働きやすい会社検定”は、架空のものです。もしこのような検定がありましたら、私たちは真っ先に1級を取得できるような会社でありたいです。これからもより「長く働ける環境」「やりがいのある」「風通しの良い」会社作りを続けていきます。

検討中リストに追加この求人について問い合わせこの求人に応募

仕事情報
企業	株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
活かせる資格	実用英語技能検定(英検)2級以上/TOEIC(R) 550点以上/GTEC-LRSW 500点以上/秘書検定2級以上/お客様対応専門員（CAP）/ITパスポート/ホスピタリティ検定
その他の活かせる資格
募集職種	事務職･秘書
仕事内容	◇検定試験運営サポート各資格･検定の試験運営サポートをお任せします。受験者の方々から寄せられるお問い合わせ対応、試験会場の資材準備、合格証の封入など幅広く試験サポート運営に携わります。まずは先輩の指示を受けて、簡単な業務から行います。【具体的には】 ○受験者お客様対応　コールサポート ○案件窓口として主催者様やパートナー業者との仕様決めや調整 ○会場の手配 ○検定スケジュールの管理 ○合格証書、認定カードの印刷・封入作業 ○試験当日に使用する資材の準備 ※コールサポート専用のCTI（Computer Telephony Integration）を導入しているため、研修完了後在宅ワークが可能です
勤務形態	中途正社員(都内)：お祝い金なし
給与	月給21.5万～35万 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※上記月給額には、みなし残業手当（20時間分、2万5000円～4万円/月）が含まれます。万が一、超過した場合には100％支給します。 ※入社後半年間の試用期間があります。年収例 300万円／23歳・入社1年 400万円／27歳・入社5年 500万円／31歳・入社8年
勤務地	東京都千代田区神田須田町1-24-3　FORECAST神田須田町3F
最寄駅	山手線神田駅銀座線神田駅都営新宿線小川町駅丸の内線淡路町駅
待遇	･昇給年2回(5月、11月) ･賞与年2回(4月、11月) ･交通費支給(月2万円まで) ･各種社会保険完備(雇用･労災･健康･厚生年金) ･社内表彰制度(月間、半期毎のMVP選出) ･私服可(華美で無い服装) ･無料のコーヒーメーカーあり･休日出勤手当･社員旅行(2019年河口湖　2018年南房総) ･忘年会(2018年東京ドームホテルにて開催) ･外部研修、セミナー･保養所あり･報奨金制度･職能手当･出張手当･退職金あり･資格取得支援制度･社内イベント ★社内イベント★ 月1回程度、ボウリングやダーツ、テニスや卓球など、社員同士の親睦を深める大会を実施！　日頃の運動不足を解消し、体を動かすことでストレス発散をしています。優勝者には賞金も出るため毎回大盛り上がりです。またランチミーティングや忘年会なども定期的に実施しています。
休日・休暇	･完全週休2日(シフト制) 希望を考慮しながら、月に3～4日程の土日祝日の勤務があります。(その際は平日に代休を取得) ･リフレッシュ休暇･ゴールデンウィーク･夏季休暇･年末年始休暇･有給休暇(入社半年後に10日間) ･出産、育児休暇
勤務時間	9:00～18:00（実働8時間）
備考	書類選考＋面接（2回）＋インターンシップ入社前インターンシップ制度について希望者は最終面接前にインターンシップに参加することができます。実際の部署の雰囲気を知りたい方や仕事内容の理解を深めたい方におすすめです。時給：能力に応じて支給日数：1～2日程度　※勤務時間については相談可能

応募情報
応募資格	【経験・学歴】学歴不問業界未経験者歓迎【歓迎する能力】 PCの基礎知識がある方　※Microsoft Office（Word/Excel）【求める人材】コミュニケーションをとるのが好きな方電話対応等、明るい対応ができる方自主的に進んで仕事ができる方
応募方法詳細	WEB応募(24時間)
採用担当者	採用担当